O hotel situa-se no centro turístico de San Agustin, a apenas 10 m da praia. O centro de Playa del Inglés encontra-se a cerca de 4 km e o centro comercial mais próximo a aproximadamente 1 km. Até ao aeroporto são cerca de 30 km. Existe também uma linha regular de autocarro nas proximidades do hotel.O hotel foi fundado em 1974. O estabelecimento recebe os viajantes em 279 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café, um bar e um pub. Existem também lojas. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Hóspedes com bicicletas poderão guardar as mesmas na arrecadação. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Todos os quartos compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ao dispor quartos separados. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Os quartos incluem chinelos e um jornal diário. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Um secador de cabelo e roupões de banho estão disponíveis diariamente. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O hotel oferece uma piscina infantil e uma exterior. À espera dos hóspedes, estarão um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As diferentes atividades desportivas ao dispor no estabelecimento proporcionam muitas possibilidades de entretenimento e incluem, por exemplo, bicicleta/BTT, ténis, voleibol e minigolfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão divertir-se com jet ski, banana boat e canoagem. O alojamento oferece uma variedade de atividades desportivas na zona interior, tais como um centro de fitness, ténis de mesa, dardos, squash, ginástica e aeróbica, assim como, mediante pagamento adicional, bilhar. No hotel há várias ofertas de Wellness, tais como um Spa, um salão de beleza e anti-aging. Os hóspedes poderão ainda usufruir de uma sauna, banhos de vapor, um hamam e massagens mediante pagamento adicional. Um programa de animação, música ao vivo, uma discoteca, um miniclube, um casino e um clube noturno proporcionam divertimento nos tempos livres.O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido. Haverá também ao dispor ofertas especiais e petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. O alojamento oferece bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.