O hotel situa-se entre as praias Langosta e Tortas. Daqui poderá tomar um autocarro para o centro da cidade de Cancún (menos de 10 minutos de viagem), onde encontrará o Mercado 28 ou populares supermercados como SAM’S, Wallmart, COSTCO ou a Plaza de las Americas. Nas imediações existem estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. Junto ao complexo fica o clube “Marina” com várias modalidades de desportos aquáticos. O transfer do Aeroporto Internacional de Cancún levará aproximadamente 25 minutos.O hotel foi construído em 1985. O alojamento recebe os hóspedes em 129 quartos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre, um guiché para câmbio monetário e uma caixa multibanco. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel incluem ainda uma sala com televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, aluguer de automóveis, assistência médica, serviço de quartos, um serviço de despertar e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e uma secretária ao dispor. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (mediante taxa extra). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As opções desportivas ao dispor no estabelecimento são variadas, e incluem, por exemplo, ténis, voleibol de praia, basquetebol e golfe e, mediante pagamento adicional, voleibol. Haverá ao dispor uma variedade de atividades desportivas, entre as quais atividades aquáticas como canoagem, catamarã e hidroginástica e, mediante pagamento adicional, windsurf, jet ski, vela, snorkeling e mergulho. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do hotel. Uma zona de Wellness com um Spa e massagens está disponível no alojamento. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de pensão completa e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se refeições sem glúten. O hotel disponibiliza ainda petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. Para os hóspedes, as bebidas estão incluídas no preço. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas estão disponíveis.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.