O hotel situa-se no centro de Madrid, nas imediações da Puerta del Sol e da Plaza Mayor. Perto do hotel encontrará diversas áreas comerciais, como também os museus El Padro, Reina Sofia ou Thyssen Bornemitza.Este hotel foi criado em 1993. Os hóspedes têm à disposição 139 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Como apoio aos negócios está ao dispor uma máquina de fax.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico e um minifrigorífico tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As ofertas são variadas e incluem um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e um solário. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.Pode optar-se por pequeno-almoço. Mediante pedido, poderão também preparar-se refeições sem glúten.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.