Localizado na saída da Sheikh Zayed Road, o hotel urbano é um dos poucos hotéis situados perto do Mall of the Emirates, um destino em si. Fica apenas a 20 minutos de viagem do Aeroporto Internacional do Dubai e a 45 minutos do aeroporto de Abu Dhabi.O hotel climatizado oferece 299 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria. Palestras, apresentações e congressos podem ser realizados nas 5 salas de conferências.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Hóspedes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor e um solário. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.