O hotel localiza-se na Avenida Constituyentes, uma das principais ruas da cidade e património mundial da UNESCO. Este encantador hotel em estilo mexicano coloca à disposição um serviço de excelência e situa-se perto do centro histórico da cidade de Queretaro. O estabelecimento encontra-se rodeado por edifícios coloniais que apresentam fabulosos restaurantes, museus, igrejas e muitas outras atracções do período colonial, incluindo a Praça de Touros de Santa Maria. O centro histórico de Queretaro fica a cerca de 3 km. O Museu da Cidade e a Praça de Armas ficam a cerca de 600 m, e o Centro Cultural Sol y Luna a aproximadamente 500 m de distância. Os hóspedes poderão ainda visitar Juquilla, a cerca de 35 km, Peña de Berna, a cerca de 70 km, ou Tequisquiapan, a cerca de 65 km de distância. O aeroporto encontra-se a apenas 30 minutos de viagem do hotel.Os hóspedes têm à disposição 115 quartos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existe ainda um jardim. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Um frigorífico é outra das comodidades padrão. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios para o máximo conforto. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.As ofertas desportivas e de entretenimento proporcionam variedade na organização dos tempos livres. O hotel dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. Aos viajantes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express e MasterCard no estabelecimento.