O hotel situa-se na recente e tranquila zona residencial de ‘La Garena’ com inúmeros restaurantes, cafés, bares e lojas. A estação de comboios ‘Cercanías de La Garena’ é rápida e facilmente alcançável e oferece ligações entre o centro de ‘Alcalá de Henares’ e Madrid. A zona histórica da cidade fica a menos de 2,5 km, parte das ‘Ciudades Patrimonio de la Humanidad’ e a terra natal do escritor Miguel de Cervantes. Os hóspedes poderão apreciar este invulgar conjunto de tesouros arquitectónicos e culturais, bem como realizar um passeio pelas ruas calcetadas ou visitar os bonitos locais de interesse da cidade.O hotel foi construído em 2005. O alojamento recebe os hóspedes em 108 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As comodidades incluem um restaurante, uma sala de refeições, um café, um bar, uma lavandaria, uma sala de conferências e uma lavandaria a moedas. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio para o máximo conforto. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.Mediante pagamento adicional os hóspedes poderão usufruir de golfe.O hotel oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.