O hotel situa-se junto à praia na costa norte de Creta, a cerca de 2 km de Hersonissos, a 23 km a leste do aeroporto de Heraklion e a aproximadamente 25 km da cidade de Heraklion. Os hóspedes serão acolhidos num paraíso de conforto e luxo rodeado por vastos complexos aquáticos, jardins exóticos e as águas azul-turquesa do mar de Creta.No resort os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do complexo conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do complexo de férias incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do resort. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos contam com uma cama da casal e um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um frigorífico e uma máquina de café/chaleira são outras das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (gratuitamente). As comodidades dos quartos incluem também chinelos. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As diferentes atividades desportivas ao dispor no complexo proporcionam muitas possibilidades de entretenimento e incluem, por exemplo, bicicleta/BTT, ténis, voleibol de praia, minigolfe e golfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com canoagem, vela e mergulho. Operadores privados organizam esqui aquático, windsurf, jet ski, gaivotas, banana boat, catamarã e snorkeling. O complexo de férias oferece uma variedade de atividades desportivas na zona interior, tais como um centro de fitness, ténis de mesa, squash, ginástica e aeróbica, assim como, mediante pagamento adicional, bilhar. No resort há várias ofertas de Wellness, tais como um hamam, um salão de beleza, tratamentos de talassoterapia e anti-aging. Os hóspedes poderão ainda usufruir de um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens, hidroterapia e um solário mediante pagamento adicional. As ofertas de lazer incluem música ao vivo, um miniclube e uma discoteca infantil.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de meia-pensão e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos vegetarianos. O complexo disponibiliza ainda petiscos. Excelentes cozinheiros preparam ao vivo especialidades deliciosas durante o espetáculo de culinária. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas são outras das ofertas.Como método de pagamento são aceites no complexo de férias os principais cartões de crédito.