O hotel situa-se num local único em Bodensee, numa das ilhas da cidade velha de Constança. Através de uma ponte alcança-se em poucos minutos o centro histórico da cidade com seus becos emaranhados e casas históricas. A estação de comboios de Constança fica a aproximadamente 500 metros de distância. O aeroporto de Zurique situa-se a cerca de 65 quilómetros de distância, enquanto o aeroporto de Friedrichshafen fica a 30 quilómetros.O alojamento foi criado em 1285. O hotel recebe os hóspedes em 100 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios (gratuitamente) para o máximo conforto. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. Os hóspedes do estabelecimento poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. O hotel oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e um solário e ainda, mediante pagamento adicional, um salão de beleza.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Os hóspedes poderão usufruir de ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.