O hotel localiza-se próximo do maior complexo de lojas da América Central, na zona de comércio da cidade, com fácil acesso ao aeroporto. Os hóspedes irão encontrar os melhores restaurantes e bares no hotel e área envolvente.O hotel recebe os viajantes em 228 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns (mediante taxa extra) possibilita aos hóspedes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, um serviço de transfer, serviço de quartos e uma lavandaria.No hotel existem ao dispor quartos com ar condicionado, uma sala de estar e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e acesso à Internet sem fios (mediante taxa extra) completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Na área de entretenimento, o hotel oferece um centro de fitness, Spa e sauna, assim como, mediante taxa extra, massagens.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.