O hotel de serviço completo goza de uma fantástica localização junto ao Golfo do México, a cerca de 1,5 km do centro da cidade.Os hóspedes têm à disposição 195 quartos. Encontram-se num edifício principal (9 andares) ou num dos 2 edifícios secundários (de até 57 andares). Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um bengaleiro e um cofre tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de cuidados e animação infantis e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, um ventilador, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize, uma cama kingsize ou um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Haverá também um cofre. Para aqueles que prefiram preparar as suas próprias refeições, a kitchenette está bem equipada com um frigorífico, um fogão, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Existe adicionalmente ao dispor uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs, um despertador e Internet sem fios (gratuitamente). Haverá um jornal diário ao dispor nos quartos. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho contam com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas ao dispor no estabelecimento proporcionam muitas possibilidades de entretenimento e incluem, por exemplo, bicicleta/BTT, voleibol de praia, voleibol, golfe e pesca. Haverá ao dispor uma variedade de atividades desportivas, entre as quais atividades aquáticas como esqui aquático, windsurf, caiaque e snorkeling e, mediante pagamento adicional, jet ski, barco a motor, banana boat, canoagem e vela. Um centro de fitness, ténis de mesa e yoga fazem parte da oferta desportiva e de lazer do alojamento. O hotel oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, banhos de vapor, um salão de beleza e anti-aging e ainda, mediante pagamento adicional, massagens. É oferecido um programa de entretenimento para crianças (mediante taxa extra).Os hóspedes podem escolher entre as seguintes possibilidades: pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos vegetarianos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.